Scalable Capital ha annunciato l’arrivo di una nuova funzione all’interno della propria piattaforma di trading. Si chiama Insights ed è uno strumento basato su modelli di intelligenza artificiale generativa sviluppati da OpenAI.
L’obiettivo è offrire agli utenti risposte immediate a domande legate ai mercati, alle notizie finanziarie, alle strategie di investimento e all’utilizzo stesso del broker digitale. La novità è accessibile direttamente dalla barra di ricerca della piattaforma, sotto la voce “Chiedi a Insights”.
Non si tratta di un assistente per fornire consigli di investimento, ma di una guida pensata per chiarire dubbi, orientare tra i dati disponibili e rendere più comprensibile il funzionamento dell’applicazione.
Uno strumento per tutti i profili
Insights è rivolto a tutti i clienti, indipendentemente dal piano scelto, sia nella versione gratuita sia nel pacchetto PRIME+. Lo strumento risponde in tempo reale e mette a disposizione collegamenti ad approfondimenti, informazioni aggiuntive e titoli di mercato.
Per alimentare le proprie risposte Insights attinge a un insieme di fonti selezionate come il database di justETF, le notizie finanziarie aggiornate dell’agenzia dpa-AFX e le FAQ interne di Scalable Capital.
La società specifica che i modelli di intelligenza artificiale non vengono addestrati con informazioni provenienti dai clienti, perciò non dovrebbero esserci rischi nella tutela dei dati personali.
“Investimenti più accessibili”
«Con Insights stiamo semplificando l’accesso alle informazioni finanziarie per rendere gli investimenti privati più accessibili», ha dichiarato Alessandro Saldutti, Country Manager di Scalable Capital Italia, «il nostro modello di intelligenza artificiale generativa risponde alle domande nel momento stesso in cui vengono poste. Questo aiuta sia i principianti che gli investitori esperti a prendere decisioni informate e a sfruttare appieno il potenziale dei mercati dei capitali».
La nuova funzione non è l’unico utilizzo che Scalable Capital fa dell’intelligenza artificiale. Da tempo il broker ha infatti un chatbot per l’assistenza clienti, oltre al supporto via telefono e email, per fornire risposte rapide alle domande più frequenti degli investitori.
