SumUp Pay

SumUp Pay è un portafoglio di moneta elettronica per clienti privati gestibile tramite app mobile con cui pagare online, in negozio e trasferire denaro.

È offerto da SumUp EU Payments UAB, un istituto di moneta elettronica riconosciuto dalla Banca di Lituania e parte del Gruppo SumUp, società specializzata in soluzioni di pagamento digitale.

Include una carta di debito virtuale Mastercard, un cashback su ogni acquisto, diverse opzioni di pagamento e un sistema innovativo per gestire il proprio budget personale.

Come funziona

SumUp Pay è stato pensato per gli utenti privati, maggiorenni e residenti in Italia, come strumento per semplificare i pagamenti online e presso gli esercenti. Include un saldo che può essere ricaricato con un IBAN SEPA, da utilizzare per ricevere bonifici ed effettuarli verso qualunque altro conto bancario.

Permette di aggiungere una o più carte di debito o di credito intestate al medesimo soggetto, con cui pagare online o direttamente presso gli esercenti tramite lo smartphone.

Il portafoglio può essere suddiviso in 10 sotto-conti, definiti Spaces, collegati al conto principale, ognuno con un proprio obiettivo.

Ad esempio, in uno Space è possibile stabilire di versare un importo fisso al mese per risparmiare denaro. In un altro si può impostare la regola dell'arrotondamento: per ogni pagamento effettuato, SumUp arrotonderà l’importo e conserverà quella somma in un apposito spazio. Infine, uno o più Spaces possono essere utilizzati per separare le entrate e le uscite.

Carte

Attivando il portafoglio SumUp Pay è possibile generare una carta virtuale Mastercard (nei prossimi mesi sarà disponibile quella fisica).

È una versione di debito collegata al saldo presente sul portafoglio. Quindi per completare una transazione, sul portafoglio deve essere disponibile un importo pari o superiore a quello della transazione.

La carta può essere utilizzata per i pagamenti online e presso i negozi, aggiungendola ad Apple Pay e Google Pay. Per ogni acquisto effettuato si applica un cashback del 3% con un massimo di 10€ al mese (fino al 31/12/2025). Sono esclusi dal calcolo i prelievi.

Il denaro risparmiato con il cashback è versato automaticamente in un apposito Spaces Cashback.

Come pagare con SumUp Pay

SumUp Pay include diverse opzioni per effettuare un pagamento:

• saldo del conto: da utilizzare per bonifici o per inviare denaro ad altri utenti SumUp Pay;
• invio di denaro tramite contatti in rubrica: è possibile trasferire il denaro tramite numero di cellulare a un contatto che a sua volta ha SumUp Pay, ma anche a qualsiasi utente tramite l’invio di un link via SMS;
• carta SumUp Pay: può essere utilizzata online o presso i negozi aggiungendola ad Apple Pay o Google Pay;
• codice QR: è possibile scansionare il codice QR esposto da un negoziante che aderisce a SumUp e pagare con saldo e carta;
• altra carta di pagamento: il wallet può essere collegato a un'altra carta di credito o di debito su cui verrà addebitata la transazione;
• link di pagamento: per inviare denaro a chi non è utente SumUp Pay senza utilizzare il bonifico bancario, ma il numero presente in rubrica.

Grazie alla carta virtuale, è possibile prelevare anche da qualunque sportello ATM abilitato ai prelievi digitali, in tutto il mondo.

Costi e piani tariffari

L'apertura e l'attivazione del portafoglio SumUp Pay sono a costo zero. Non c’è un canone e le operazioni di trasferimento di denaro in entrata e in uscita sono senza commissioni.

Anche l’emissione della carta virtuale è senza costi. Per i primi tre prelievi in Italia e uno al mese a livello internazionale sono senza commissioni. Superato questo numero, si applica una commissione del 2% sull’operazione.

La carta SumUp Pay può essere utilizzata anche per i pagamenti in valuta diversa senza costi di conversione. Gli acquisti tramite codice QR o utilizzando un’altra carta di pagamento sono senza commissioni.

Servizi e funzionalità aggiuntive

SumUp Loyalty è un programma a punti che permette, per ogni spesa effettuata tramite SumUp Pay presso un negozio che aderisce al programma, di ricevere dei punti da spendere per ottenere sconti o premi.

SumUp Pay include anche un sistema di monitoraggio automatico delle spese, con cui è possibile evidenziare subito le entrate e le uscite ricorrenti e impostare un budget di spesa fisso mensile.

Come aprire un conto

Per aprire il portafoglio SumUp Pay basta accedere al sito SumUp, selezionare la voce "SumUp Pay" e inquadrare il codice QR per scaricare l'app. In alternativa, è possibile procedere direttamente da Apple Store e Google Play.

Per completare la registrazione è necessario compilare il form con i propri dati e verificare la propria identità allegando un documento valido. Una volta verificate le informazioni, SumUp invierà un'email in cui comunicherà l'attivazione dell'account.

Assistenza clienti

SumUp include una pagina specifica con tutte le domande e risposte principali relative al servizio SumUp Pay. Per problemi o pagamenti non autorizzati è possibile utilizzare gli strumenti di contatto messi a disposizione dalla piattaforma:

• modulo di contatto online;
• chat supporto clienti.