myPOS

La fintech britannica myPOS nasce come provider di terminali POS. Oggi include un vero e proprio ecosistema con una serie di funzionalità ricercate dalle aziende: un conto business gratis con accredito immediato delle transazioni, carta di debito aziendale, commissioni basse per le transazioni, servizi per gestire i pagamenti e vendere online da un’unica applicazione.

L’offerta di dispositivi POS è davvero ampia con versioni mobile, portatili e da bancone e a cui si aggiunge l’offerta bancaria, myPOS è una neobank.  Tra le funzionalità è disponibile anche una sezione per creare un negozio online.

In questa recensione abbiamo esaminato l’offerta di myPOS analizzando i pro e i contro, e riportando le recensioni dei clienti.

myPOS è una banca?

MyPOS è il brand collegato alla società myPOS World Ltd, nata nel 2014 con sede a Londra nel Regno Unito. È presente con 15 filiali in Europa e grazie alla succursale myPOS Italia è accessibile alle partite IVA italiane con tre negozi fisici a Roma, Napoli e Palermo.

Da provider di terminali POS, oggi è una neobank regolarmente autorizzata all’emissione di strumenti digitali dalla Banca d’Irlanda. In base a queste autorizzazioni, c’è la sicurezza di una trasparenza massima dei costi, oltre al rispetto delle norme previste per l’accesso ai conti. Oggi myPOS conta più di 300.000 imprese e professionisti che la utilizzano quotidianamente.

Cosa offre

L’idea di myPOS è di offrire una piattaforma completa e unica su cui i professionisti o le imprese con partita IVA possono accedere a diversi strumenti per velocizzare i pagamenti e gestire il denaro ricevuto. In quest’ottica l’offerta si incentra su due servizi:

1. terminali di pagamento elettronici;
2. conto corrente aziendale.

A questi si aggiungono strumenti di pagamento, un’app gestionale e diverse altre funzionalità molto utili per incrementare il proprio business.

Terminali POS

MyPOS offre diverse versioni di dispositivi: POS mobile con cui si utilizza un cellulare per ricevere i pagamenti, POS portatili da impiegare ovunque anche fuori sede e dispositivi da bancone.

L’utente può scegliere direttamente sul sito www.mypos.com quale dispositivo è il più adatto alle sue necessità e acquistarlo in pochi passaggi. Non c’è un canone, ma solo una spesa una tantum per i singoli modelli (vedi più avanti).

L’acquisto di un dispositivo myPOS dà accesso immediato al conto aziendale myPOS su cui sono accreditate in tempo reale le transazioni. Dal conto è poi possibile trasferire i soldi in diversi modi. L’acquisto di un dispositivo è rivolto solo alle attività con partita IVA. Sono esclusi i privati.

Tutti i POS sono abilitati a ricevere pagamenti contactless con carte di debito, di credito, prepagate o con sistemi digitali come Apple Pay e Google Pay. In base alle versioni c’è poi l’opzione anche di utilizzare la modalità chip&pin.

Tutti i modelli includono anche il servizio pay-by-link con cui ricevere un pagamento online dal cliente. Grazie ad esso si invia un link che contiene le indicazioni per completare la transazione senza recarsi in negozio.

Tap to Pay myPOS

Tap to Pay è il POS mobile con cui si trasforma qualunque smartphone Apple o Android in un terminale di pagamento. Basta scaricare l’app myPOS Glass e accedervi con le credenziali del proprio account myPOS.

Sull’app è possibile inserire l’importo da ricevere. A questo punto il cliente deve avvicinare la propria carta o il dispositivo (smartphone o smartwatch) al telefono per confermare il pagamento. Per le operazioni al di sopra dei 50€ è necessario inserire il PIN, operazione da fare sempre sul cellulare.

La ricevuta è inviabile attraverso SMS o e-mail. L’accredito è istantaneo sul conto aziendale myPOS. La richiesta di Tap to Pay è gratis così come il download dell’app myPOS Glass. Si pagano solo le relative commissioni per la singola transazione.

myPOS Go 2

MyPOS Go 2  è il POS portatile estremamente compatto: sta in una tasca di una giacca o in borsa e pesa meno di 200 grammi. È dotato di una SIM dati 3G e 4G, ma anche di connessione Wi-Fi.

Ha una pratica tastiera numerica su cui digitare l’importo e un display LCD da 2,4 pollici a colori, su cui è possibile visualizzare la somma inserita e selezionare le diverse funzionalità.

Tra quelle interessanti c’è la modalità multi-operatore, con cui creare diversi utenti in base al collaboratore che utilizza il dispositivo. L’invio della ricevuta è digitale tramite SMS o e-mail.

Le misure ridotte e la lunga autonomia della batteria lo rendono perfetto per un libero professionista, oppure per chi ha poco spazio in negozio o per chi svolge un’attività che non prevede una sede fissa, come quella di tassista o di un ambulante. Il costo del POS è di 29€ una tantum, IVA esclusa.

Altri dettagli

myPOS Go Combo

È l’evoluzione della versione precedente. Il sistema myPOS Go Combo è dotato di due sezioni: un terminale POS e una docking station. Il terminale è una versione myPOS Go con connessione Wi-Fi o tramite SIM integrata.

Può essere utilizzato come POS portatile ovunque in negozio e anche all’esterno. La docking station ha invece la funzione di ricarica e di emissione di ricevute cartacee, grazie a una stampante integrata. È comunque possibile emettere ricevuta digitale. A sua volta la docking station è dotata di una batteria che permette di spostare il dispositivo ovunque, senza preoccuparsi di cavi di ricarica.

È ideale per le attività che hanno un negozio fisico e ricevono diversi pagamenti in presenza e con numerose transazioni giornaliere. È indicato anche per chi ha un negozio con un ampio bancone per i pagamenti con diverse casse.

Altri dettagli

myPOS Ultra

Il myPOS Ultra è il terminale da bancone portatile, evoluzione della versione precedente il myPOS Pro. Il design include uno schermo LCD da 6,5 pollici da cui gestire i pagamenti e accedere alle diverse funzioni.

Si collega via Wi-Fi o tramite SIM ed ha una batteria integrata a lunga durata che permette di spostarlo ovunque in negozio o sul bancone. Incorpora una stampante per l’emissione di ricevute cartacee, anche se è possibile inviarle digitalmente.

Il dispositivo dà accesso a una serie di servizi aggiuntivi, tra cui l’AppMarket di myPOS con cui è possibile creare un negozio online. È abilitato a tutte le tipologie di pagamenti con carte contactless e tramite smartphone,  compresa la modalità con chip & PIN.

Altri dettagli

POS a confronto

Descrizione	myPOS Go 2	myPOS Go Combo	myPOS Ultra
Costo	29€	99€	179€
Dimensioni	136,6x67,6 x21 mm	162,8x88,9x77,6mm	212x79,6x64,5 mm
Peso	181gr	420gr	485gr
Schermo	LCD a colori 2.4”	LCD a colori 2.4”	6,5” HD
Connessione	SIM dati e Wi-FI	SIM dati e Wi-FI	SIM, Wi-fi
Emissione scontrino	Scontrino digitale	Base di ricarica ed emissione di scontrino fiscale	Stampante cartacea integrata
Per chi è adatto	Per professionisti e attività commerciali fuori sede	Per chi effettua molte operazioni, anche fuori sede	Per le attività con un numero di transazione elevato.

Se vuoi approfondire le caratteristiche di ogni modello è possibile visionare il foglio informativo disponibile sul sito ufficiale myPOS.

Piani commissionali

I terminali myPOS sono di proprietà dell’utente. Non sono in comodato d’uso e non c’è un canone mensile. È necessario versare solo una quota iniziale una tantum per l'acquisto, ad eccezione della versione Tap to Pay che è gratis.

Ci sono però commissioni nel momento in cui si riceve un pagamento. L’importo della commissione varia in base alla tipologia di carta e alla modalità di transazione, se in presenza o online.

Iniziamo dai pagamenti in presenza:

• carte nazionali nel Sistema Economico Europeo (SEE): 1,20% per transazione;
• carte aziendali SEE: 1,35% + 0,05€;
• American Express: 1,25% + 0,05€;
• altre tipologie di carte personali e commerciali: 1,65%.

Per ciò che concerne i pagamenti online, si parte dal valore di 1,30% per le carte nel circuito SEE personali, di 2,50% per le American Express e di 2,90% per tutte le altre. Per i pagamenti tramite il sistema MO/TO (attraverso telefono) c’è la commissione per i pagamenti online con una delle carte a cui si aggiunge lo 0,5%.

In caso di mancato utilizzo di un POS per almeno 10 mesi consecutivi, myPOS applica una penale di 30€. Verrà inviata prima una comunicazione. Basta anche una transazione di 1€ per non riceverla.

Piano abbonamento Plus

È disponibile anche un piano di abbonamento con canone di 17,90€ al mese, il Plus. È ideale per quelle attività che effettuano un numero elevato di transazioni mensili.

Attivandolo si può risparmiare sulle commissioni che scendono allo 0,95% per le transazioni con carte personali, all’1% per quelle business e all’1,50% per le American Express. Tutte le altre carte hanno una commissione per transazione dell’1,90%.

Infine, per le attività che effettuano più di 10.000€ di transazioni al mese, è possibile richiedere un piano commissionale personalizzato.

Scopri la linea myPOS

Conto e carte aziendali myPOS

Nel momento in cui si acquista un terminale myPOS, è necessario aprire un conto aziendale myPOS su cui verranno accreditati in tempo reale i pagamenti ricevuti sui POS fisici e quelli online. Nessuna attesa, anche nei giorni festivi.

È un conto business multivaluta, dato che supporta fino a 12 valute compresi l’euro, la sterlina inglese, il dollaro USA e il franco svizzero. Per i pagamenti in queste valute non c'è una commissione di cambio. Il conto è gratis, senza costi di attivazione o canone mensile.

Ha un IBAN SEPA con cui è possibile ricevere bonifici e inviarli senza commissioni su altri conti myPOS. Quelli su conti bancari diversi hanno un costo di 4€ ad operazione.

Scopri il conto myPOS

Carte business

Al conto aziendale myPOS è collegata una carta Mastercard business Standard a costo zero: non ha canone o spese di rilascio e di spedizione.

È però possibile richiedere una versione Premium, con un costo di 7,90€ al mese, e una Metal, con un canone di 14,90€ al mese. Sono tutte carte di debito aziendali, collegate al conto myPOS personalizzabili per importo o limiti di spesa.

La differenza di costo è legata a una serie di funzionalità. Ad esempio, per i prelievi da qualunque ATM, la carta myPOS Standard ha una commissione dell'1% sulla transazione, con un minimo di 2€ e un massimo di 10€.

Invece, la Premium include fino a 3 operazioni gratuite che in quella Metal salgono a 5. Queste ultime hanno anche un cashback dello 0,1% su tutti gli acquisti, esclusi i prelievi. Inoltre, danno accesso a oltre 1.700 lounge aeroportuali senza costi aggiuntivi.

Registratore di cassa

MyPOS include soluzioni dedicate ai piccoli imprenditori che gestiscono eventi, club, associazioni, e per commercianti con bar, caffè, esercizi di ristorazione o piccole imprese ambulanti.

L’offerta si compone di un terminale, il myPOS Ultra, su cui è possibile installare non solo l’AppMarket gratis con cui creare un negozio di vendita online, ma anche l’app myPOS Order.

Questa funzionalità aiuta a  semplificare le prenotazioni online e dal vivo, a gestire i tavoli di un ristorante e inviare gli ordini direttamente in cucina.  È possibile creare cataloghi, menù, aggiungere foto e descrizioni dei prodotti o dei piatti.

Tutto è gestito da un’unica applicazione che potrà così emettere in pochi secondi il conto con la ricevuta fiscale. Attivando l’app Order si otterrà anche uno sconto del 50% sull’abbonamento al servizio.

Sono disponibili due piani di abbonamento. Nel primo caso c’è l’opzione di noleggiare il terminale POS, quindi senza un costo iniziale, con un canone mensile di 14,90€ per il dispositivo e un abbonamento myPOS Order di 25€ al mese.

L’altra opzione è l’acquisto del terminale myPOS Ultra con un costo una tantum di 249€ e un abbonamento myPOS Order di 29€ al mese. Le commissioni partono dall'1,20% a transazione.

Il sistema di cassa con l'app myPOS Order è conforme alla normativa fiscale italiana per l’invio dei corrispettivi all’Agenzia delle Entrate.

Servizi di pagamento digitale

Con myPOS è possibile ricevere anche i pagamenti online. Oltre al servizio pay by link sono disponibili diverse funzionalità ideali per gli e-commerce e i negozi online:

1. richiesta di pagamento: è simile al sistema pay by link con cui inviare un link monouso a un cliente tramite SMS, e-mail e app di messaggistica. Utilizzandolo l'utente completa la transazione;
2. gateway di pagamento: se già si ha un e-commerce, è possibile utilizzare il gateway di pagamento di myPOS, integrando la pagina di check-out per un sito creato con i principali CMS (Content Management System) tra cui Magento, WooCommerce, PrestaShop;
3. tag di pagamento: è un link di pagamento personalizzabile che è possibile usare con diversi clienti, stabilendo l'importo e inviandolo tramite e-mail, SMS o social network.
4. pagamenti MO/TO: è possibile ricevere ordini per telefono, trasformando il computer o un tablet in un dispositivo POS. In questo caso è richiesta però di inserire i dati a mano della carta del cliente.

Come richiedere un terminale myPOS

Per ottenere un terminale myPOS e i servizi collegati, basterà seguire questi passaggi:

• accedere allo store myPOS online;
• scegliere il terminale più adatto alle proprie esigenze;
• confermare l'acquisto.

A questo punto è necessario effettuare la registrazione a myPOS inserendo i dati come legale rappresentante e quelli della società, compresa la partita IVA. In questo modo si apre il conto aziendale myPOS.

L’ultimo passaggio è attendere la conferma dell’azienda per l'apertura del conto, che richiede al massimo 24 ore. Una volta ricevuta l’e-mail, basta effettuare il pagamento del terminale POS scelto sul negozio online di myPOS. Il dispositivo è inviato nel giro di 7-10 giorni lavorativi. Per attivarlo basta accedere al proprio account e inserire i dati del terminale.

Apri gratis un conto aziendale myPOS

Recensioni reali su myPOS

Per offrire una recensione completa, abbiamo analizzato le opinioni dei clienti su Trustpilot su cui l'azienda ha un voto di 4,2 stelle su 5. Ecco cosa pensano gli utenti:

• MyPOS Go semplice e intuitivo
  "Ho da poco ricevuto il mio my pos, semplice, veloce e molto intuitivo. Grazie alla pazienza e super disponibilità di Alice ho ricevuto anche tutte le informazioni necessarie per poterlo attivare e utilizzare, consiglio il buon prodotto."
  –Martina M.
• Ottimo App servizio POS
  "Ottimo servizio POS, senza canone mensile/annuo, se si riesce ad abbassare di qualcosina la percentuale di commissione su ogni transazione sarebbe il massimo."
  – Claudio L.
• Cliente myPOS da diversi anni
  "Già cliente myPos da parecchi anni, con oggi già il quinto che acquisto. Buon prodotto, intuitivo e veloce, con commissioni basse e nessun canone mensile.."
  – Santo P.

Questi commenti evidenziano i principali punti di forza del sistema myPOS, come la velocità delle transazioni e la facilità d’uso, ma anche l'aspetto delle commissioni che, per alcuni utenti, potrebbe essere migliorato.

Pro e Contro

Domande frequenti